Como cadastrar o seu órgão público
Do pedido de cadastro ao primeiro acesso, tela por tela. Leva cerca de 5 minutos.
O cadastro do órgão é gratuito. Você envia um pedido com o CNPJ do órgão e os dados de quem vai operar a plataforma. A equipe confere tudo em até 1 dia útil e manda por e-mail o link para você criar a sua senha.
Tenha em mãos o CNPJ do órgão e use o seu e-mail institucional. É para ele que vão o link de acesso, os códigos de verificação e os avisos dos pedidos.
Passo 1: Abra a página de cadastro
No topo do site, clique no menu da conta (o botão com as três linhas e o círculo) e escolha Cadastrar meu órgão. O mesmo atalho fica no rodapé de todas as páginas, na coluna Comprar.
Passo 2: Confira se a aba Órgão público está marcada
O mesmo formulário atende órgãos e fornecedores. Deixe marcada a aba Órgão público. Ao lado, você vê as quatro etapas do cadastro.
Passo 3: Digite o CNPJ do órgão
Ao completar os 14 números, a plataforma consulta a base pública da Receita e preenche o nome e o município. Confira o que veio e corrija se precisar.
Município no formato Cidade, UF (exemplo: Curitiba, PR).
Esfera: municipal, estadual ou federal.
Passo 4: Informe quem vai operar a plataforma
Preencha nome completo, cargo, e-mail institucional e telefone de quem vai usar a plataforma pelo órgão. Essa pessoa recebe o link para criar a senha e entra como gestor master: fica no topo do órgão, vê todas as secretarias e unidades e convida o resto da equipe.
Passo 5: Aceite a declaração e envie
Marque a declaração de que você representa o órgão e tem autorização para cadastrá-lo. Depois clique em Enviar cadastro do órgão.
Passo 6: Guarde o número do protocolo
A tela seguinte mostra o protocolo do pedido, que começa com ORG. A confirmação também vai para o seu e-mail. A equipe confere o CNPJ e a representação do órgão em até 1 dia útil.
Passo 7: A equipe monta a árvore de unidades
Junto com a aprovação, a equipe MarketGov monta a estrutura do órgão: o órgão central no topo, as secretarias embaixo e, se precisar, as unidades de compra dentro de cada secretaria. Quem está mais em cima vê também as unidades de baixo; quem está numa unidade vê só a sua parte (ordens, relatórios, equipe e fornecedores).
Órgão sem secretarias cadastradas fica com uma unidade só, o próprio órgão.
Município que adere ao decreto do estado entra como outro órgão, com a sua própria árvore.
Depois, quem muda a árvore é o gestor master, a qualquer momento, na aba Equipe do painel: cria, renomeia, move e desativa secretarias e unidades de compra. Unidade com pessoas ou ordens não é apagada, só desativada. Cada mudança fica no histórico e a equipe MarketGov recebe aviso.
Se preferir, o gestor master ainda pode pedir a mudança à equipe MarketGov, na mesma aba. O gestor da unidade não muda a árvore.
Passo 8: Crie a sua senha pelo link do e-mail
Com o cadastro aprovado, chega um e-mail com o link para criar a senha. O link vale por 72 horas e só funciona uma vez. A senha precisa de pelo menos 10 caracteres, com letras e números; o medidor mostra quando ela fica forte.
Ninguém da equipe conhece nem escolhe a sua senha. Se o link vencer, use Esqueci minha senha.
Passo 9: Entre com a senha e o código
Na página Entrar, use o e-mail e a senha. Em seguida, digite o código de 6 números que chega no e-mail. Pronto: o painel do órgão abre com os pedidos, os favoritos e os fornecedores visitados.
Passo 10: Convide a equipe de cada unidade
No painel, abra a aba Equipe e clique em Convidar pessoa. Escolha os papéis (Comprador, Autoridade, Recebimento) e a unidade da pessoa. Marque Gestão da equipe para fazer dela a gestora da unidade: ela convida, ativa e inativa as pessoas da própria unidade e das de baixo.
O gestor master vê o órgão inteiro, inclusive os relatórios de todas as unidades. Ele dá a marca de gestor master a outra pessoa do topo do órgão e pode passar a sua. O órgão nunca fica sem gestor master: a marca do último não sai. Cada mudança fica no histórico e a equipe MarketGov recebe aviso.
Continuam valendo a equipe mínima para emitir ordem, a separação de quem emite e quem confirma, a capacitação de quem ganha papel novo e a regra de que ninguém muda a própria unidade.
Os critérios e pesos do ranking são definidos pela MarketGov: o órgão consulta, sem mudar.
Quando alguém muda de unidade ou tem o acesso ativado ou inativado, a própria pessoa e o gestor da unidade dela recebem aviso no sino e por e-mail, conforme as preferências de cada um.