Acessibilidade do site e como relatar uma barreira
Tamanho da letra e alto contraste, atalhos de teclado, microfone e Ouvir, formulários que dizem como corrigir, o que ainda falta e como avisar a equipe.
O MarketGov Express quer que qualquer pessoa consiga comprar e vender pela plataforma, com teclado, leitor de tela, voz ou celular. Este artigo conta o que já existe, o que ainda falta e como avisar a equipe quando algo atrapalhar.
Revisão de 26/10/2026. A página Acessibilidade traz o mesmo conteúdo e o formulário Relatar uma barreira.
Pular para o conteúdo
Ao abrir qualquer página, aperte Tab uma vez: aparece o link Pular para o conteúdo. Com Enter, o foco vai direto para o conteúdo, sem passar pelo topo e pelo menu de categorias.
Tamanho da letra e alto contraste
O botão Acessibilidade, no topo, abre um painel (atalho Alt + A). A escolha fica guardada no navegador e, se você entrou, também na sua conta.
Tamanho da letra em 100%, 115% ou 130%.
Alto contraste: fundo branco, texto preto e bordas fortes.
Sublinhar os links.
Mais espaço entre as linhas e entre os parágrafos.
Parar animações.
Tema claro e escuro
No mesmo painel, em Tema, escolha Claro, Escuro ou Automático. O Claro já vem marcado; o Automático segue o modo claro ou escuro do seu aparelho e muda junto com ele.
O tema escuro usa o fundo anil escuro e o amarelo da marca nos destaques, com o mesmo contraste mínimo do tema claro.
Fotos e mapas não mudam.
Com o alto contraste ligado, o fundo fica sempre branco.
Libras (VLibras)
No mesmo painel, ligue Libras (VLibras): aparece na lateral da página o botão do VLibras, o tradutor gratuito de português para Libras do governo federal. Abra o VLibras, selecione um texto da página e o avatar traduz.
Com o avatar aberto, clicar num link ou botão do conteúdo traduz o texto dele, e o VLibras mostra um botão para seguir. O topo do site e o painel Acessibilidade funcionam como sempre.
Para desligar, desligue Libras (VLibras) no mesmo painel: o botão e o avatar saem da página (se o avatar estava aberto, a página recarrega).
O VLibras é carregado de vlibras.gov.br só quando a opção está ligada; desligada, nada dele é baixado.
O VLibras recebe o texto que você pede para traduzir e pergunta "Podemos coletar dados anônimos de uso para melhorar o VLibras?". A resposta e esses dados ficam com o VLibras, do governo federal, não com o MarketGov Express.
O VLibras pode guardar as próprias configurações no navegador, como as do avatar.
Atalhos de teclado
/ vai para a busca do catálogo.
? mostra a lista dos atalhos.
Alt + A abre as opções de acessibilidade.
g e depois p abre os Pedidos do painel.
g e depois c abre o carrinho.
Os atalhos não valem enquanto você digita num campo. Nas abas do cadastro, da página inicial e da cobrança, as setas trocam de aba.
Microfone e Ouvir
O microfone fica na busca do topo e nos campos de texto longos: fale e o texto aparece no campo.
O botão Ouvir lê em voz alta a ordem de compra, o artigo da ajuda, o item, a demanda, o edital, os regulamentos e os termos, com velocidade de 0,75x, 1x ou 1,25x (a escolha fica guardada no navegador).
As ações importantes, como salvar e enviar, também são avisadas para quem usa leitor de tela.
Formulários
Quando falta algo, o erro aparece embaixo do campo e diz como corrigir, e um resumo no topo leva ao primeiro erro. Os formulários longos guardam um rascunho no navegador, e o site avisa antes de a sessão acabar.
Toque, letra e contraste
Botões e links têm área de toque de pelo menos 24 px, a letra dos painéis tem pelo menos 13 px, as páginas públicas não rolam para o lado no celular, e o verde dos selos e o cinza das legendas foram escurecidos para dar mais contraste.
O que ainda não está acessível
Os documentos em PDF (ordem de compra e manual do fornecedor) ainda não foram revisados para leitor de tela.
Última revisão: 26/10/2026.
Padrão seguido
Usamos como referência as diretrizes WCAG 2.2, nível AA, do W3C, e o eMAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico), seguido pelos sites que atendem o governo. O MarketGov Express é uma plataforma privada: a revisão é feita pela própria equipe.
Relatar uma barreira
Não conseguiu fazer algo por causa de uma barreira? Abra a página Acessibilidade e use o formulário Relatar uma barreira: conte o que aconteceu e, se quiser resposta, deixe o seu e-mail. A página e o navegador vão junto, sozinhos. Se preferir, ligue grátis para 0800 741 6103.